项目背景
商飞软件有限公司是中国商用飞机有限责任公司全资三级子公司,由中国商用飞机有限责任公司的四个全资子公司上海航空工业(集团)有限公司、上海飞机制造有限责任公司、上海飞机客户服务有限公司、商飞资本有限公司共同出资,于2019年11月19日于中国(四川)自由贸易试验区成都天府新区注册成立。
商飞软件有限公司主要使命是支撑国产商用飞机产业数字化转型、提升国产商用飞机软件基础和关键能力,成为中国商飞信息化力量的重要补充,成为国产商用飞机产业信息化的主力军,最终发展成为世界级软件企业。
商飞软件有限公司主要目标是成为国内领先、世界知名的航空业软件企业,其定位为中国商飞信息化力量的重要补充以及国产商用飞机产业信息化的主力军,面向国产商用飞机提供信息化管理软件和机载软件研发平台,面向国产商用飞机客户提供信息化软件运维平台,面向国产商用飞机的供应链提供信息化软件代码开发、测试、运维、部分软件设计、新技术应用研发平台,形成软件代码开发与测试、信息化运维、运行支持及云服务以及软件新技术应用研发四大板块开展业务。
商飞软件PLM系统整体架构
为了提升公司管理标准化,提高管理效率,引进思普PLM知识管理平台,实现公司管理的平台化及数据化管理。通过思普PLM项目实施,达成以下目标:
1、 以商机为中心管理售前业务;
以潜在客户、商机为中心管理联络记录、销售成本、销售计划、客户文件、技术文件等销售过程的数据和文件,实现对商机的全面管理和对销售人员的售前行为全面管理。
2、 以合同为中心管理销售业务;
以客户和合同为中心管理合同合同技术文件、收款、发票、立项等合同执行过程与销售相关的数据和文件,实现对合同的全面管理和对销售人员售中行为的全面管理。
3、 以项目为中心管理实施服务业务;
以项目为中心管理项目实施的计划、执行和输出物、项目成本、日工作计划、客户评价等于项目执行过程的数据和文件,实现对实施服务工程师的行为进行全面管理。
4、 以BOM为中心管理软件设计与测试;
以BOM为中心管理软件结构设计、软件功能设计、测试用例、BUG的解决过程的数据和文件,实现对软件开发的设计数据和测试数据全面管理。
双方项目组共同梳理商飞软件整体设计业务流程后,统一整合售前、销售、实施服务、软件设计与测试管理等模块。
基础数据管理
通过思普PLM系统各类基础数据库管理,提升了公司管理标准化水平,通过PLM平台实现售前商机、营销合同、实施服务项目、BOM软件设计与测试等统一平台化管理。
售前业务模块管理
通过思普PLM系统,以潜在客户、商机为中心管理联络记录、销售成本、销售计划、客户文件、技术文件等销售过程的数据和文件,实现对商机的全面管理和对销售人员的售前行为全面管理。
潜在客户
商机
商机-联络记录
本部门销售计划
本部门销售成本
销售模块管理
通过思普PLM系统,以客户和合同为中心管理合同技术文件、收款、发票、立项等合同执行过程与销售相关的数据和文件,实现对合同的全面管理和对销售人员售中行为的全面管理。
客户-合同技术文件
合同-收款计划
合同-开票申请
合同分类
总经理-进行中的合同
总经理-收款
总经理-发票
销售员-我的进行中的合同
销售员-我的收款
销售员-我的发票
实施服务管理(项目管理、任务、输出物)
利用SIPM/PLM系统的项目管理功能及流程管理功能,将商飞软件研发流程在PLM系统中进行固化,所有交付物通过对应的签审流程进行控制,保证了产品开发过程可控及输出物完整,并实现按项目任务的绩效管理和任务执行跟踪,提高了项目管理整体效率。
立项申请书
立项申请书-项目
项目小组
阶段计划管理
指定计划输出管理
项目输出数据
在研项目监控
在研项目任务看板
总结
成功的经验不是简单的复制,透过思普软件专业服务经验,现在数据标准化不用从零开始,我们能够直接站在别人肩膀上,避免重复劳动,看得更高,走的更好、更远。
数据管理成败的关键在于合理有效的组织架构和流程,因此应当更重视数据质量管理配套的组织架构和流程建设。思普PLM知识管理平台从售前到实施服务的管理精随,恰恰体现商飞软件企业信息化的完整思维,为组织成长提供厚实支撑。
商飞软件企业数据治理工作难度大,客户繁杂,周期长,贯穿信息化建设始终。思普软件专业服务团队将持续竭尽全力为商飞软件企业数据治理工作,提供长期性、常规性的基础工作完整支持与保证。