广州棒谷科技集团运用思普PLM系统实现项目研发过程管理

项目背景

棒谷科技集团（简称棒谷科技）是大型B2C跨境出口大型电子商务综合体，行业龙头企业之一。

总部位于广州，在香港、深圳、东莞、肇庆、长沙、杭州、宁波、赣州等地均设有子公司，现拥有一支数千人的年轻精英团队。 棒谷科技主力运营自建平台综合类商城网站（www.banggood.com），同时深耕eBay、Amazon、 AliExpress和Wish等第三方平台，致力开拓海外市场，覆盖全球200多个国家和地区的消费者。 棒谷科技坚持以客户需求为主导，聚焦核心品类，开发新品，打造优质品牌，持续为客户提供个性化、超预期的购物体验。目前公司有25个品类的30多万种产品在售，与海内外众多知名品牌及30多万家供应商建立了稳定可持续的合作关系。

在企业发展壮大过程中，棒谷科技构建了完善的海内外仓储物流体系，在国内珠三角产业带和长三角产业带，均设有大型仓储物流集散中心；在北美、欧洲、澳洲和日本等客户高度密集区域建有大量海外仓和物流线路。公司IT研发中心拥有电商全生命周期、全流程自研系统及自建站，实现高效业务运作；PB级数据处理能力，成熟的数据湖方案， 高效准确的数据报表分析，协助业务决策。 在提升客户购物体验方面，公司组建专业健全的客服团队提供24小时在线服务，支持英语、法语、德语、日语、阿拉伯语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、波兰语和中文共10种服务语言，以及邮件、即时聊天、语音电话和Facebook messenger等7种服务渠道。未来，棒谷将一如既往坚定“把中国的优质商品、优质供应链带到全世界”的企业使命，继续专注耕耘于B2C跨境出口贸易领域，奋楫扬帆，乘风破浪。

项目目标

通过SIPM/PLM项目实施，达成以下目标：

1、实现项目管理模块落地，固化IPD、ODM、OEM、IPMS项目研发流程，实现项目计划进度可视化监控及计划进度预警、对进度的及时性和输出的正确性进行有效管控；

2、通过PLM系统规划统一的编码体系（可自动编码），在企业内部实现“一码到底”（贯穿业务始终）；

3、实现固化研发设计流程、定义各类设计文件审核、设计变更流程管理；

4、规范文件标准——提升与产品相关的文档、技术文档规范统一管理；

5、知识库共享——借助PLM系统的知识管理平台，积累设计经验，逐步建立一个科学、完善的知识库；

6、所有的数据变更，都在系统中管控，并可追溯变更历史记录。

建立项目研发流程的标准化，实现不同类型项目进行项目快速策划

◆ 模板的作用：快速进行项目计划编制、规范项目执行流程、控制项目类型输出；

◆ 模板的内容：包括项目成员、计划内容、计划间关系及其输出项；

◆ 建立的模板可调整，模板调用后可作本项目的适应性修改；

模板的建立方式：前期建立的模板供调用或者在使用过程中总结，模板再优化；

按项目类型分

研发标准流程

定义计划输出

实现项目过程进度的监控、计划进度的预警、对进度的及时性和输出的正确性进行有效管控；提升项目计划、数据的透明化。

在研项目监控看板

在研项目任务监控看板

在研项目成员任务监控看板

项目输出数据实时查看

编码规则系统实现

利用SIPM/PLM系统编码管理模块实现产品研发过程中产品、技术文件、项目等编码规则的固化并方便工程师的调用，提升获取编码的效率，同时大大提升企业编码管理的规范化和标准化。

流程管理

利用SIPM/PLM系统的图形化签审流程功能，将棒谷公司研发设计数据审核流程在系统实现固化，建立了设计文档数据标准化的要求，同时图形化的工作流可以直接打开文档查看并清晰地监控签审流程的进度，保证了产品开发图纸、文档按标准化要求进行控制，确保产品的质量可靠性。

（固化的业务流程模板）

（领导视角查看流程实例）

建立研发产品的数据管理平台，实现对研发产品数据信息进行管理。

知识库

1、在PLM系统管理知识文件、标准资料、行业动态资料等等。

2、企业知识的继承涉及企业管理的核心内容，PLM系统中建立独立知识库管理模块，实现对知识进行管理，实现企业知识的传承，方便工程师的调阅； 结合棒谷科技知识的管理范围，对所涉及的知识进行了梳理并归类，并构建起未来棒谷科技研发中心的知识库，同时建立知识库的入库流程，控制知识入库的有效性和正确性。

变更管理

1、变更申请和变更执行一起走，根据业务需要可附带变更通知单，执行相应的数据对象签审流程；

2、设计变更：线上直接检出修改，提交变更审核流程；

变更历史

PLM系统记录完整的数据变更历史，便于追溯查看

数据安全和权限控制

数据安全：通过查看系统日志、数据日志可以直观查询到每个用户在系统的操作记录，可以按用户行为、IP地址、用户等条件筛选系统日志

权限控制：进行多维度权限控制；进行功能权限、模块权限、数据对象权限、视图查询权限、权限规则定义等。

总结：

通过本次PLM实施，实现棒谷科技研发流程标准化，从项目策划、任务执行，任务的提醒、项目状态监控、任务监控等，保证产品研发过程受控，阶段评审确保任务保质保量完成。实现对开发过程的实时监控、过程输出透明化及项目交付完整性得到了有效的管控；

通过SIPM/PLM产品管理实现产品数据和项目进行关联管理；通过流程管理、变更管理实现产品数据可追溯。